CQC物流服务认证与评价是中国质量认证中心主导开展的一项业务。为了增强物流服务的标准化、规范化和系统性，中国质量认证中心CQC自2012年起，就开始针对物流服务展开研究，在深度融合了国际物流先进管理理念和行业内管理经验的基础上，组织专家制定出相关技术规范：《CQC GF WL001-2015 物流服务认证评价规范》及《CQC GF L002-2015 物流服务管理成熟度评价规范》，并根据该规范开展对提供物流服务及其管理活动的相关组织的评价服务。

该技术规范主要围绕物流服务资源、物流服务提供、物流服务绩效以及物流服务改进等方面提出要求和评价，是紧密围绕对物流服务的核心功能以及物流服务组织自身管理的完善程度、信息化程度以及对货损货差、准时交付等方面绩效指标的系统评价。

“服务管理”体系有关认证：
• GB/T 27922商品售后服务评价认证
• CQC物流服务认证与评价
• 供应商信用认证
• GB/T 19012顾客满意管理体系
• ISO 20121大型活动可持续性管理体系认证
• CQC/GF WY1001-2018物业服务组织质量管理体系分级认证
• CQC/WYFW-2019物业服务评价认证
• GB/T 27925商业企业品牌评价

中国质量认证中心（CQC）是由中国政府批准设立、认证机构批准书编号为001号的中央企业，认证业务门类全、服务网络广、技术力量强，国内规模最大、引领行业发展，以较高的信誉度和美誉度跻身世界知名认证品牌行列。中国质量认证中心始终密切关注质量提升、社会消费趋势、企业质量需求和民生改善，紧跟政策及国内外市场需求，探索和应用新兴技术，可为客户提供高效优质的“一站式”服务和国际认证的“本土化”服务，认证结果受政府采信、买方接受、社会认可。