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CQC/WYFW-2019物业服务评价认证是一种对物业管理服务提供商的专业能力、服务质量、管理体系以及合规性等进行全面评估和认可的第三方认证过程。其目的是通过标准化、系统化的评价手段，确保物业管理公司遵循行业标准、法律法规，提供优质、规范的物业服务，提升行业整体水平，增强消费者信心。
实施物业服务认证的意义：
1.提升专业能力：认证过程促使物业公司强化内部管理，提升专业技能和服务水准。
2.保障服务质量：通过认证，物业公司需遵循统一的服务标准，确保服务的规范性和一致性。
3.增强公信力：获得认证的物业公司可向外界展示其专业资质，增强客户、业主及社会的信任度。
4.合规性证明：认证涵盖对法律法规遵循情况的审查，确保物业公司运营合法合规。
CQC通过自身认证规则模式，对物业服务中能力优秀组织给予服务能力评价，并报主管部门公布，用自身公信力为物业组织证明其服务能力优势。物业服务认证结果 依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。
中国质量认证中心（CQC）是由中国政府批准设立、认证机构批准书编号为001号的中央企业，认证业务门类全、服务网络广、技术力量强，国内规模最大、引领行业发展，以较高的信誉度和美誉度跻身世界知名认证品牌行列。中国质量认证中心始终密切关注质量提升、社会消费趋势、企业质量需求和民生改善，紧跟政策及国内外市场需求，探索和应用新兴技术，可为客户提供高效优质的“一站式”服务和国际认证的“本土化”服务，认证结果受政府采信、买方接受、社会认可。
