ISO 9001质量认证体系怎么做
2023/10/11 9:07:16

质量体系认证是指组织根据ISO 9001国际标准、GB/T 19001国家标准,经过第三方认证机构审核评定,确认组织的质量管理体系符合标准要求,并颁发认证证书的过程。

质量体系认证的起源可以追溯到二次世界大战后,当时各个国家为了提高产品质量和企业竞争力,开始制定出一系列的质量管理标准和方法。1979年国际标准化组织(ISO)发布了国际标准ISO 9000,标志着质量体系认证的起步。经过不断的修订和发展,ISO 9000已成为全球范围内最为广泛使用的质量管理体系标准。

实施质量体系认证的作用主要有以下几个方面:

1.提高质量管理水平:认证过程中,组织需要按照标准要求建立并实施一套完整的质量管理体系,通过规范的流程和控制措施,提高产品或服务的质量,降低质量风险。

2.提升企业竞争力:认证能够使组织在市场上具备更强的竞争力。认证证书是企业经营的重要凭证,有助于企业开拓市场,有效参与招标比价等竞争,提升产品或服务的竞争力。

3.增强客户信任度:认证证书是对组织质量管理体系有效性的认可,能够提高客户对组织的信任度,增加客户满意度和忠诚度。

4.加强内部管理与优化资源利用:认证过程中,组织需要建立一套规范的管理体系,明确各级岗位职责和工作流程,强化绩效评估和持续改进,以提高内部管理效率和资源利用率。

质量体系认证的实施可以分为以下几个步骤:

1.确定认证标准:根据组织自身情况和需求,确定适用的认证标准,包括标准的有效性,如目前最新的质量体系标准是ISO 9001:2015,即GB/T 19001-2016。

2.建立质量管理体系:根据认证标准的要求,建立适应组织实际的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。

3.实施和运营质量管理体系:组织按照质量管理体系文件中规定的要求执行工作,包括质量计划制定、过程控制、记录管理等。

4.内部审核和纠正预防:定期进行内部审核,评估质量管理体系的运行效果,及时发现问题并进行纠正和预防措施。

5.选择认证机构并申请认证:选择合适的认证机构,如中国质量中心CQC,提交认证申请,接受认证机构的审核评估。

6.完成认证审核:认证机构进行现场审核和文件评审,评估质量管理体系的有效性和符合性。

7.发布认证证书:认证通过后,认证机构将颁发认证证书,确认组织的质量管理体系符合认证标准要求。

 

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